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Rabais automatiques
Opale donne 5% de rabais et Perle donne 10% sur vos commandes VS.
Le Club Smartenista
Des avantages pour magasiner mieux.
Le Club offre des rabais additionnels, des webinaires en direct, des produits exclusifs et un accès privilégié à notre salon d'essayage sur rendez-vous.
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Laurence vous explique le Club
- 1Une communauté de femmes qui partagent les mêmes passions et valeurs.
- 2Rabais supplémentaires, exclusivités, webinaires et accès à notre salon privé.
- 3Des moments de partage, d’inspiration et de nouvelles amitiés, dans la bienveillance.
Pourquoi devenir membre?
Le Club est pensé pour rendre l'expérience plus simple, plus avantageuse et plus exclusive.
2
Webinaires en direct
Deux rendez-vous par mois, avec rediffusion disponible en tout temps, directement dans la Zone Club.
3
Produits exclusifs
Des produits exclusifs, réservés aux membres.
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Salon privé VS
Un salon exclusif, sur rendez-vous, pour essayer vos coups de cœur et recevoir des conseils personnalisés.
Choisissez votre forfait
Trois options claires selon vos habitudes de magasinage.
Gratuit
Membre Onyx
Gratuit
Pour débuter simplement.
• Ma Liste de Souhaits
• Sauvegarde sécurisée des informations de paiement
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Populaire
Membre Opale
7,50$/mois
ou 60$/année + taxes
• 5% de rabais automatique sur toutes tes commandes VS
• Deux webinaires par mois en direct
• Rediffusions accessibles en tout temps
• Produits exclusifs
• Tous les avantages des échelons précédents
• Accès exclusif au salon privé VS
• Deux webinaires par mois en direct
• Rediffusions accessibles en tout temps
• Produits exclusifs
• Tous les avantages des échelons précédents
• Accès exclusif au salon privé VS
Avantage maximal
Membre Perle
15$/mois
ou 144$/année + taxes
• 10% de rabais automatique sur toutes tes commandes VS
• Deux webinaires par mois en direct
• Rediffusions accessibles en tout temps
• Produits exclusifs
• Tous les avantages des échelons précédents
• Accès exclusif au salon privé VS
• Deux webinaires par mois en direct
• Rediffusions accessibles en tout temps
• Produits exclusifs
• Tous les avantages des échelons précédents
• Accès exclusif au salon privé VS
Elles font déjà partie du Club
Brigitte
Membre Perle
Retrouver confiance en soi commence parfois par un nouveau regard sur son style. Des vêtements qu’on aime peuvent nous donner envie de nous affirmer.
Lisa-Christine
Membre Opale
Se sentir belle, c’est aussi se reconnaître dans ce qu’on porte. Le plaisir commence avec des vêtements qui nous ressemblent.
Carolyne
Membre Perle
Oser une nouvelle coupe ou une couleur peut ouvrir de belles possibilités. On se surprend à aimer des looks qu’on n’aurait jamais essayés.
Julie
Membre Perle
Faire évoluer son style, c’est découvrir de nouvelles façons d’exprimer sa personnalité. Chaque nouvelle combinaison devient une occasion de se réinventer.
Marie-France
Membre Opale
Trouver des vêtements dans lesquels on se sent bien, c’est un vrai bonheur. S’habiller devient alors un plaisir au quotidien.
Sophie
Membre Perle
Certains coups de cœur donnent envie de renouveler sa garde-robe. Ils apportent ce petit élan qui rend le style plus personnel.
Audrey
Membre Perle
La couleur apporte de la joie et du caractère à une tenue. Oser la porter, c’est laisser sa personnalité prendre sa place.
Lyne
Membre Opale
Le plaisir de s’habiller se retrouve dans les choix qui nous font sourire. Se sentir soi-même dans ses vêtements fait du bien.
Marie-Eve
Membre Perle
Parfois, un sourire exprime mieux que les mots le plaisir de se sentir bien. Cette satisfaction, ça veut tout dire.
Comment ça fonctionne
Trois étapes simples pour rejoindre le Club et profiter de vos avantages.
Choisissez votre forfait
Commencez gratuitement avec Onyx, ou choisissez Opale ou Perle pour profiter d’avantages exclusifs. Vous pouvez toujours passer à un niveau supérieur.
Connectez-vous
Assurez-vous de toujours être connectée à votre compte client pour que le système vous reconnaisse et vous donne accès à tous vos avantages membres.
Profitez des accès
Rabais automatiques, webinaires en direct, rediffusions en tout temps, produits exclusifs: vous avez accès à tout!
Questions fréquentes
Quand le rabais membre s'applique-t-il?
Le rabais s'applique automatiquement lorsque votre compte membre est actif et connecté.
Les webinaires sont-ils disponibles en rediffusion?
Oui. Les membres Opale et Perle peuvent revoir les webinaires en tout temps.
Puis-je choisir mensuel ou annuel?
Oui. Opale et Perle peuvent être choisis au mois ou à l'année.
Je ne sais pas quel forfait choisir.
Commencez avec Onyx gratuitement, puis passez à Opale ou Perle si vous voulez les rabais et les webinaires.
Comment annuler mon adhésion?
Pour demander l’annulation de votre adhésion, écrivez-nous via le clavardage de la boutique en cliquant sur la bulle « Besoin d’aide? ». Indiquez l’adresse courriel liée à votre compte et votre forfait (Opale ou Perle).
Précisez votre souhait : arrêter le prochain renouvellement ou, pour une adhésion annuelle, demander une résiliation anticipée avec remboursement au prorata. Nous vous confirmerons la date de fin et, s’il y a lieu, le calcul du remboursement.
L’arrêt du renouvellement n’entraîne pas, à lui seul, un remboursement de la période déjà payée. Pour une demande de remboursement d’adhésion annuelle, consultez la question ci-dessous. Vos droits prévus par la loi demeurent applicables.
Précisez votre souhait : arrêter le prochain renouvellement ou, pour une adhésion annuelle, demander une résiliation anticipée avec remboursement au prorata. Nous vous confirmerons la date de fin et, s’il y a lieu, le calcul du remboursement.
L’arrêt du renouvellement n’entraîne pas, à lui seul, un remboursement de la période déjà payée. Pour une demande de remboursement d’adhésion annuelle, consultez la question ci-dessous. Vos droits prévus par la loi demeurent applicables.
Comment fonctionne le remboursement d’une adhésion annuelle?
Les adhésions annuelles Opale et Perle peuvent être résiliées avant leur échéance. Le remboursement est calculé au prorata des jours non utilisés à compter de la réception de votre demande de résiliation, sur le montant réellement payé pour l’année en cours. La période déjà écoulée n’est pas remboursée, sous réserve de vos droits prévus par la loi.
Lorsqu’une retenue est permise par la loi, elle correspond à 10 % de la valeur de la période non utilisée, sans jamais dépasser 50 $. C’est donc toujours le plus petit de ces deux montants qui s’applique, et non leur addition. Lorsqu’aucune retenue n’est permise, aucune n’est prélevée.
Exemple : si la portion non utilisée vaut 30 $ avant taxes, la retenue maximale est de 3 $ et le remboursement est de 27 $ avant taxes. Les taxes applicables sont ajustées en conséquence.
Pour présenter votre demande, utilisez le clavardage de la boutique (« Besoin d’aide? ») et indiquez l’adresse courriel liée à votre adhésion. Nous vous confirmerons la date de résiliation et le détail du calcul.
Cette politique ne limite aucun droit ni recours prévu par la loi. Si les règles applicables vous accordent un remboursement plus avantageux, elles prévalent.
Lorsqu’une retenue est permise par la loi, elle correspond à 10 % de la valeur de la période non utilisée, sans jamais dépasser 50 $. C’est donc toujours le plus petit de ces deux montants qui s’applique, et non leur addition. Lorsqu’aucune retenue n’est permise, aucune n’est prélevée.
Exemple : si la portion non utilisée vaut 30 $ avant taxes, la retenue maximale est de 3 $ et le remboursement est de 27 $ avant taxes. Les taxes applicables sont ajustées en conséquence.
Pour présenter votre demande, utilisez le clavardage de la boutique (« Besoin d’aide? ») et indiquez l’adresse courriel liée à votre adhésion. Nous vous confirmerons la date de résiliation et le détail du calcul.
Cette politique ne limite aucun droit ni recours prévu par la loi. Si les règles applicables vous accordent un remboursement plus avantageux, elles prévalent.
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